我一直在探索的一个有趣的加密货币用例是,它如何改变消费品牌和客户之间的关系。为此,我研究了一些食品和饮料品牌对加密货币技术的实验:Taika, Bored Breakfast Club和OffLimits。现在还处于早期阶段,但我将带你了解他们目前所做的事情,以便我们能够窥见消费者品牌未来的样子。
Taika创造了可直接饮用的适应原饮料,如黑咖啡或燕麦牛奶拿铁。他们的饮料旨在消除人们在摄入咖啡因后可能感到的紧张和焦虑。
目前,Taika正在与FWB (Friends with Benefits)合作,共同创造一种club-mate口味。就背景而言,FWB是去中心化自治组织(DAO)——或者更简单地说,它是一个拥有共享银行账户的互联网社区。
FWB成员需要申请加入,还需要持有一定数量的$FWB代币。他们共同致力于推动web3工具的发展。
以下是他们的合作方式:
Taika利用他们现有的专业知识来开发和生产新口味,而FWB成员则与Taika合作设计和营销
FWB成员可以通过两种方式参与到项目中。首先,他们可以申请加入一个有偿工作小组,制作设计和营销材料。或者他们可以自愿加入焦点小组,进行产品品尝,并投票决定使用什么设计,或向公众推出哪种版本的饮料等。
销售产品的利润将由Taika和FWB分享,FWB有权获得18%。这就形成了一种激励机制,FWB成员在经济上受到激励,以帮助Taika创造最好的产品,并卖出更多的产品。
可以说,这种安排在没有加密货币的情况下是可能的——那么,加密货币在哪里发挥作用?
加密货币的开放数据使得验证个人持有的资产变得容易,无论这些资产是同质化代币(如$FWB代币)还是非同质化代币(NFT)。这为寻求与现有社区合作的品牌创造了效率,因为可以根据个人的代币持有量来定义独家活动/优惠的资格标准。在这种情况下,机会只限于FWB成员。
不难想象,与Taika的成功合作可能会在未来带来更多的品牌合作。这可能产生的下游影响是FWB社区的持续收入增加,成员有更多机会得到有偿工作或独特的机会。这将使成为FWB中的一部分更受欢迎,随着需求的增加,增加了$FWB的代币价值,这在财务上有利于现有的持有者。这意味着FWB成员有动力帮助这种合作取得成功——对Taika来说,这可以使他们成为自己品牌和产品的倡导者。
Bored Breakfast Club
Bored Breakfast Club是一个NFT项目,它与Yes Plz Coffee合作创造和销售袋装咖啡豆。
NFT的持有者有权享受折扣等福利,每一种新配方都可以免费送货。在这种情况下,NFT充当了Bored Breakfast Club的可验证的数字订阅。
订阅服务的运作方式是拥有一个“社区咖啡钱包”,它从二级市场的NFT销售、产品销售和商品销售中收集部分收入。这个钱包为所有NFT持有者提供生产和交付新配方的成本。当资金充足时,NFT持有者可以免费索取咖啡。
这意味着NFT的持有者有动力帮助品牌扩大规模并取得成功。更多的销售意味着社区咖啡钱包得到更快的资金支持,这使持有者有权获得越来越多的免费咖啡。在没有加密货币的情况下(例如,作为付费会员的好处),这样的模式也许是可行的,但加密货币使其更有效。品牌可以很容易地验证其NFT的所有权,并限制持有人的福利。
加密货币的独特价值在于以NFT的形式将数字订阅代币化,使其可以在二级市场上交易。这意味着持有者(特别是早期采用者)可以从品牌的成功中获利。例如,如果品牌规模扩大,并开始以更快的速度运送免费咖啡,NFT的价值可能也会增加,因为它提供了更多的价值。与Taika类似,加密货币在客户和品牌之间创造了更强的激励机制的一致性。
此外,鉴于NFT只是作为客户和Bored Breakfast Club创办人之间的纽带,额外的福利也可以在任何时候添加,这一点不值得一提。
OffLimits
OffLimits是Emily Elyse Miller推出的一个谷物品牌,旨在让谷物变得有趣和美味,而不含任何人工成分。
OffLimits麦片的每一种口味都是根据OffLimits人物/吉祥物的个性来创作的。其中之一便是Dash。艾米丽说:“Dash是个早起的人,总是觉得她需要做更多的事情。她应对着试图成功和试图找到自我的压力。她的麦片是咖啡和巧克力,它把牛奶变成了冷萃咖啡。”
他们已经开始以几种方式试验加密货币:
在2021年12月的巴塞尔艺术博览会上,参与者扫描二维码就可以领取一个“NFT麦片玩具”,上面有他们Spark麦片口味的动画版本。一些人得到了“爆炸麦片”NFT,他们可以用它来换取各种4包麦片和一些商品。
很快,OffLimits将推出The Best Cereal in the Metaverse,这是2500个NFT的集合。NFT持有者将通过提交艺术作品和投票来合作设计麦片盒。一旦设计过程完成,持有人将收到4盒带有最终设计的麦片。
最后,OffLimits正在与gmgn供应公司合作。他们是一个DAO,希望推出100个基于社区的消费包装品品牌,首先是一个名为gm Cereal的麦片品牌。他们的愿景是成为雀巢或联合利华的社区驱动版本。如果成功的话,成员将能够对重大决策进行投票,比如开发什么产品,从产品销售中获得一部分收入,并获得他们对品牌/组织贡献的报酬。与Taika类似,这种合作让OffLimits能够将激励机制与现有社区相结合,并将他们变成超级粉丝和品牌拥护者。
在许多方面,NFT都与OffLimits品牌很好地结合在一起——它允许他们创造独特、有趣和游戏化的客户体验,以培养更大的客户忠诚度。
例如,如果OffLimits创造了各种口味的NFT“谷物玩具”,你可以通过扫描每个盒子里的二维码来收集这些玩具。收集多个或特定组合可能有好处,以换取不同的福利。记住,NFT只是创造者和持有者之间的一种联系,所以品牌有无限的机会利用这一纽带来吸引和奖励他们的客户。
结语
在做这项研究时,我的目标是了解加密货币对消费者品牌和他们的客户的价值。
Taika、Bored Breakfast Club和OffLimits的例子表明,品牌可以利用该技术提高客户获取和留存率,并为代币持有者提供更深层次的价值。这对消费者来说也有好处,因为他们有更多机会与品牌合作,在某些情况下,还能从早期的支持中获利;建立激励机制,帮助品牌获得成功。
总的来说,加密货币看起来像是品牌工具包中的一个新工具——让他们建立自己的社区,以更有效和更有创意的方式提高客户参与度,并让他们的激励措施与客户保持一致。
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